Retours et remboursements
Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : 22 mai 2023
Merci d'avoir fait vos achats chez Eboddington Bijoux. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Ce retourset la politique de remboursement a été créée avec l'aide de the Générateur de politiques de retours et de remboursements.
Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés avec nous.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont l'initiale la lettre est en majuscule définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette déclarations et politique de remboursement :
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Entreprise (ci-après dénommée « l'entreprise », « nous », « notre » ou « notre » dans le présent accord) fait référence à EBoddington Bijoux, 3 route de la mer, 16460 Valence, France
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Marchandises faire référence aux articles proposés à la vente sur le Service.
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Ordres désigne une demande de votre part d'acheter des marchandises chez nous.
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Service fait référence au Site Web.
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Site Internet fait référence à Eboddington Bijoux, accèspossible de www.eboddingtonbijoux.com
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Toi désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne is accéder ou utiliser le Service, le cas échéantplicable.
Vos droits d'annulation de commande
En vertu des règles de l'UE Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai d'annulation d'une Commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle Vous avez reçu la Marchandise ou à laquelle un tiers que Vous avez mandaté, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré.
Afin d'exercer Votre droit de rétractation, Vous devez Nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par email à eboddington105@gmail.com. Nous Vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où Nous recevons les Marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que Vous avez utilisé pour la Commande, et Vous n'encourrez aucun frais pour ce remboursement.
Conditions de retour
Pour que les Marchandises soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :
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Les Marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours
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Les marchandises sont dans l'emballage d'origine
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Les marchandises ne sont pas utilisées ou endommagées
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Les marchandises doivent inclure le reçu ou la preuve d'achat
Les Marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :
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La fourniture de Marchandises confectionnés selon Vos spécifications ou nettement personnalisés.
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La fourniture de Marchandises qui, selon leur nature, ne sont pas aptes à être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
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La fourniture de Marchandises qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
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La fourniture de Marchandises qui sont, après livraison, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.
Seuls les Marchandises à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les marchandises en vente ne peuvent pas être remboursées. Cette exclusion peut ne pas s'appliquer à vous si elle n'est pas autorisée par la loi applicable.
Retour des marchandises
Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner les marchandises. Vous devez envoyer les Marchandises à l'adresse suivante : Eboddington Bijoux, 3 Route De La Mer, 16460 Valence, France.
Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective des Marchandises ou preuve de livraison de retour reçue.
Cadeaux
Si les Marchandises ont été marquées comme un cadeau lors de l'achat, puis vous ont été expédiées directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.
Si les marchandises n'ont pas été marquées comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons le remboursement au donateur.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à eboddington105@gmail.com.